Tendencias en tecnología de limpieza para 2022

Hay dos factores que lo definen: La limpieza sigue siendo el foco de atención —  La presión sobre la mano de obra no se está aliviando

Las dos presiones impulsoras para el 2022 en el sector de la limpieza le resultarán muy familiares. La “limpieza” sigue siendo más importante que nunca para las organizaciones de todo tipo. Una de cada cuatro personas afirma ahora que la limpieza y el saneamiento son los factores principales para establecer qué empresas visitan, según un informe de McKinsey. Y esta mayor sensibilidad no está disminuyendo: Una encuesta reciente reveló que 9 de cada 10 personas dicen que seguirán siendo “extra prudentes” con respecto a la limpieza, y otro estudio reveló que el 95 % de las personas esperan que las empresas sigan haciendo tanto o más en cuanto a la limpieza y la desinfección¹ , incluso a medida que aumentan las cifras de vacunación en todo el país. La demanda en la limpieza también proviene de los empleados, y los empleadores están haciendo que los entornos de trabajo limpios y seguros sean una forma distintiva de atraer a la mano de obra.

Las presiones en el mundo laboral tampoco van a desaparecer de la noche a la mañana. En el mercado laboral de EE. UU. faltan unos 3 millones de trabajadores, en comparación con antes de la pandemia. Y aunque las preocupaciones por la pandemia siguen manteniendo a algunos trabajadores apartados, también se han producido cambios más permanentes. Por ejemplo, la tasa de jubilación se aceleró en 2021, parte de una tendencia más amplia en la que la población en edad laboral de EE. UU. ha comenzado a disminuir por primera vez en más de 40 años. Y más allá de los desafíos de la “Gran dimisión”, también está la llamada “Gran reestructuración”: Más personas están cambiando de profesión por completo: más de la mitad de los cambios de trabajo entre mayo y julio de 2021 fueron de un sector a otro² , lo que significa que hay más empleados nuevos sin ningún tipo de experiencia.

El desafío para el 2022: Hacer más con menos

Las mayores demandas en la limpieza junto con un mercado laboral más ajustado se suman a un desafío clave que también es totalmente familiar, pero más urgente que nunca: Encontrar formas de hacer más con menos o, por lo menos, hacer más, de manera más eficaz. El informe de la encuesta de evaluación comparativa sobre la gestión de la limpieza y del mantenimiento del 2021 reveló que el 71 % de los gerentes afirman que mejorar la productividad y la eficacia laboral es la prioridad principal.

Teniendo en cuenta la dinámica del mercado, estas son las tres principales tendencias en tecnologías de limpieza para 2022:

Tendencia núm. 1: Máquinas de limpieza robotizadas

Las máquinas de limpieza robotizadas, los conserjes robotizados y otras formas de tecnologías de limpieza autónomas ya comenzaban a despegar incluso antes de la pandemia. Por ejemplo, en 2019, Walmart anunció que implementaría fregadoras de suelos robotizadas autónomas en 1860 de sus tiendas. La empresa ya había implementado fregadoras robotizadas en casi todas las ubicaciones de Sam’s Club.

Un informe de 2019 estimó que la utilización de máquinas de limpieza robotizadas crecería casi un 50 % anualmente durante la próxima década.³ Esta adopción ha ido acelerándose por los acontecimientos de los últimos dos años. Brain Corp., el proveedor líder de tecnología impulsada por IA para fregadoras robotizadas, afirma que en 2020 se produjo un aumento de un 300 % en la utilización de fregadoras robotizadas.

Las circunstancias únicas de 2020 y 2021 ciertamente amplificaron el valor de las máquinas de limpieza robotizadas. Pero los avances tecnológicos también hicieron que los llamados conserjes robotizados fueran mucho más capaces, consistentes y fáciles de utilizar. Las máquinas de limpieza robotizadas con tecnología de IA, como la Tennant T7 AMR, son ahora realmente autónomas y fiables. Pueden navegar eficazmente por entornos complejos, desde comercios minoristas hasta almacenes, sin necesidad de intervención humana ni de reconfiguración cada vez que se topan con un obstáculo. Esto hace posible un enfoque de “cobot”, donde las máquinas de limpieza robotizadas trabajan junto con el personal humano, lo que permite que los empleados puedan redistribuirse para realizar otras tareas y responsabilidades.

La eficacia laboral que permiten las máquinas de limpieza robotizada es significativa y puede alcanzarse rápidamente. Pero esta no es la única adopción que impulsa el valor de esta tecnología. Los conserjes robotizados pueden ayudar a aumentar el compromiso de los empleados (y mejorar de forma crítica la retención en un mercado laboral ajustado) al manejar algunas de las tareas de limpieza de suelos más mundanas y repetitivas. Las máquinas de limpieza robotizadas también permiten a las organizaciones cumplir con unos estándares de limpieza cada vez más exigentes, haciendo tareas de limpieza de suelos con mayor frecuencia y con resultados consistentes y fiables, que incluye la prueba de cobertura basada en datos.

Tendencia núm. 2: Limpieza mecanizada en espacios más pequeños

Las máquinas de limpieza robotizadas pueden ser la tendencia más grande y brillante, pero las máquinas de limpieza más pequeñas se están convirtiendo en héroes anónimos, con un impacto aún mayor en espacios más pequeños. Esto se debe a que más del 95 % de las empresas e instalaciones encajan dentro de la categoría de “espacios pequeños”: tiendas de conveniencia, restaurantes de servicio rápido y minoristas especializados con aproximadamente 240 metros cuadrados o menos, así como espacios pequeños dentro de un edificio más grande, como baños, salas de pacientes y aulas. Estos espacios más pequeños y estrechos aún se limpian predominantemente con el método antiguo de fregona y cubo. Sin embargo, el mayor enfoque en la limpieza y el aumento de las presiones laborales están obligando a más organizaciones a enfrentarse a los problemas que lleva la limpieza con fregonas y cubos, desde la consistencia y el rendimiento hasta la seguridad y el uso de agua.

Estos espacios pequeños no son (todavía) candidatos para máquinas de limpieza robotizadas totalmente autónomas, pero cada vez más organizaciones buscan “mecanizar la fregona”, aprovechando tecnologías de limpieza de suelos como micro fregadoras y fregadoras pequeñas automáticas para impulsar un mayor rendimiento en la limpieza de sus espacios más pequeños, así como en las áreas de difícil acceso. De hecho, se espera que el mercado de micro fregadoras siga creciendo a un ritmo de dos cifras hasta el 2025.⁴

Las fregadoras automáticas combinan un fregado a alta presión con un uso preciso de detergentes para ofrecer un mejor rendimiento de limpieza en comparación con la limpieza manual de suelos con cubo y fregona. Las estimaciones conservadoras sugieren un aumento de un 100 % en la eficacia, pero los estudios de Tennant han descubierto que la limpieza con una fregadora automática puede ser entre 8 y 10 veces más rápida que la limpieza manual.⁵ Si esto se aplica a un uso típico, este cambio podría suponer un ahorro de 300 horas de mano de obra y casi 4500 USD en el coste de mano de obra cada año.⁶Además, los datos de Tennant indican que una fregadora automática moderna ofrece superficies un 90 % más limpias en comparación con una fregadora convencional.⁷

Tendencia núm. 3: Centrarse en la flexibilidad y versatilidad de las máquinas de limpieza

La necesidad de una mayor eficiencia laboral es el mayor impulsor en la adopción de nuevas tecnologías de limpieza, desde sofisticadas fregadoras robotizadas hasta micro fregadoras avanzadas. Sin embargo, teniendo en cuenta las preocupaciones en cuanto a los beneficios como prioridad principal, el hecho de que las máquinas de limpieza sean versátiles también es una prioridad máxima. Si una empresa va a invertir en una nueva máquina de limpieza, necesita que sea algo más que una herramienta de una sola utilidad.

Afortunadamente, algunas de las máquinas de limpieza automática más avanzadas, como la fregadora de conductor acompañante Tennant T500 y las micro fregadoras de conductor sentado T581, permiten a las organizaciones limpiar una amplia variedad de superficies duras en sus instalaciones, y pueden con todo, desde tareas ligeras hasta las necesidades más rigurosas. Tanto si se trata de la limpieza rutinaria de los pasillos de una tienda de conveniencia, como de las exigencias de limpieza más difíciles de los baños, o incluso de las zonas de almacenamiento de alimentos de la trastienda, las fregadoras automáticas pueden proporcionar a una organización una herramienta potente y multiuso para impulsar el rendimiento de la limpieza y la eficacia de la mano de obra.

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