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Sfruttare la potenza dei dati per migliorare le prestazioni e la gestione del parco macchine
gennaio 29, 2021 9:50 AM da Tennant Company
Pubblicato in Sostenibilità, Produttività, Migliori pratiche, Macchine per la pulizia robotizzata,
Gli affidabili dati di utilizzo raccolti dalle odierne soluzioni di gestione delle risorse forniscono un’istantanea delle prestazioni del parco macchine. Ma questi dati sono solo il punto di partenza: il vero potenziale di queste soluzioni risiede in una miriade di modi per sfruttare questi dati e sviluppare nuove informazioni, identificare opportunità e promuovere elementi di differenziazione.
Ecco cinque passaggi fondamentali per iniziare a trasformare dati affidabili in risultati efficaci:
1. Raccolta dei dati di utilizzo per ottenere una pulizia costante
Principalmente, le imprese di pulizia hanno bisogno di uno strumento obiettivo per verificare che i loro operatori stiano svolgendo il lavoro, rispettando i requisiti dei contratti di pulizia e fornendo valore ai loro clienti. Una soluzione di gestione delle risorse consente una verifica obiettiva della conformità ai contratti di pulizia.
Esaminando i dati di utilizzo delle macchine, i responsabili di parchi macchine e siti possono monitorare l’utilizzo giornaliero medio e condurre analisi più approfondite su macchine e siti specifici per garantire la conformità ai contratti di pulizia per ogni sito e ogni macchina.
I clienti ricordano quella rara esperienza negativa piuttosto che anni di pulizia affidabile, quindi la coerenza è fondamentale per instaurare relazioni durature con i clienti. Grazie al monitoraggio dei dati di utilizzo, i responsabili dei parchi macchine possono garantire che ogni sito riceva una pulizia costante, giorno dopo giorno, incrementando l’affidabilità dei servizi di pulizia.
2. Identificazione delle opportunità per migliorare la produttività e ridurre i costi di manodopera
La manodopera ha sempre rappresentato una parte importante dei costi operativi delle BSC. Trovare opportunità per aumentare la produttività della manodopera e ridurre i relativi costi può implicare risparmi significativi. Esaminando i dati di utilizzo delle macchine, le BSC possono identificare siti specifici, o persino macchine e operatori specifici, che mostrano una produttività inferiore alla media. Questi valori anomali rappresentano le principali opportunità per fornire ulteriore formazione all’operatore, garantendo che il personale sia esperto nell’utilizzo delle attrezzature di pulizia e conosca le migliori pratiche. Questa formazione potenziata aumenta la produttività degli operatori per migliorare l’efficienza complessiva del parco macchine.
3. Vantaggi in termini di salute e sicurezza garantiti per ridurre i costi di manodopera
Garantire una formazione ottimale del personale non solo migliora la produttività complessiva, ma può anche aumentare la sicurezza degli operatori riducendo gli incidenti e quindi i costi di manodopera. Molte BSC stanno ora riconoscendo il valore delle tecnologie di pulizia sostenibili che riducono o eliminano la necessità di sostanze chimiche aggressive per la pulizia e l’esposizione del personale a questi materiali potenzialmente dannosi, mitigando così i rischi per la salute e la sicurezza degli operatori delle macchine e di altro personale addetto alla pulizia.
I parametri completi del parco macchine consentono ai responsabili dei parchi macchine di garantire che queste tecnologie di pulizia sicure e sostenibili vengano utilizzate correttamente per massimizzare i vantaggi per la salute e la sicurezza e prevenire costosi incidenti.
Il ciclo di vita della gestione del parco macchine di Tennant è semplice e facile da implementare.
Acquisisci parametri e informazioni per controllare le tue operazioni di pulizia e ottenere risultati misurabili: dalla massimizzazione della produttività all’ottimizzazione dell’esecuzione.
4. Utilizzo dei dati per ottimizzare le dimensioni e l’implementazione del parco macchine
Come fai a sapere di avere il parco macchine di pulizia delle dimensioni giuste per le tue esigenze e come puoi avere la certezza che le tue risorse di pulizia siano dove sono più necessarie? Le risorse sottoutilizzate riducono i profitti, ma macchine sovraccaricate e operatori oberati di lavoro comportano costosi guasti e il rischio di incidenti relativi alla salute e sicurezza. Ecco perché i dati sono fondamentali nel settore della pulizia ed è qui che entrano in gioco. Trovare il giusto equilibrio è una sfida critica e incredibilmente difficile per qualsiasi responsabile di parco macchine, poiché supervisiona più siti e contratti, e gestisce le esigenze dinamiche di ogni sito. I dati di utilizzo derivanti da una soluzione di gestione delle risorse forniscono le informazioni necessarie per prendere le decisioni giuste.
Dotati dei parametri completi del parco macchine, tra cui l’utilizzo dettagliato delle pulitrici, i responsabili possono ottenere prestazioni di pulizia coerenti e dimostrare un valore eccezionale, creando un elemento di differenziazione convincente per aggiudicarsi contratti di pulizia con clienti nuovi ed esistenti. Questi stessi dati consentono ai responsabili di parchi macchine di ottimizzare l’implementazione delle risorse di pulizia per massimizzare l’efficienza, ridurre i costi di manodopera tramite programmi di formazione volti all’aumento della produttività e la riduzione degli incidenti relativi alla salute e sicurezza, e garantire un minore uso improprio da parte dell’operatore al fine di proteggere l’investimento in attrezzature. Sfruttando il potenziale di una soluzione di gestione delle risorse, l’impresa di pulizia lungimirante può massimizzare con successo i margini di profitto e, al contempo, consentire la crescita del fatturato per generare significativi aumenti della redditività.
5. Analisi dei dati: trova le tue opportunità di miglioramento
Per un’attività di pulizia operativamente perfetta, una soluzione di gestione delle risorse costituisce semplicemente uno strumento per dimostrare tale perfezione attraverso i dati. Ma nel mondo reale, anche i parchi macchine più efficienti presentano delle lacune e una soluzione di gestione delle risorse ti consente di identificare le opportunità di miglioramento per un’ottimizzazione costante delle operazioni di pulizia. Questo processo di miglioramento continuo inizia con la definizione di una linea guida per le prestazioni attuali. Monitorando i parametri del parco macchine, come l’utilizzo delle pulitrici, è possibile stabilire rapidamente benchmark rispetto ai quali misurare i propri sforzi di miglioramento.
Nella maggior parte delle operazioni di pulizia multi-sito, emergeranno alcuni siti leader: siti che mostrano prestazioni più elevate e/o costi di pulizia inferiori rispetto alla media dei parchi macchine. Questi operatori ad alte prestazioni possono essere utilizzati come modelli per la creazione di migliori pratiche e per l’indagine sulle differenze nella formazione degli operatori, nella gestione/supervisione, nell’utilizzo di attrezzature e prodotti, nonché per l’identificazione delle pratiche che contribuiscono a migliorare le prestazioni e/o a ridurre i costi.
Miglioramento continuo attraverso rapporti ottimizzati
Dotati dei parametri completi del parco macchine, tra cui l’utilizzo dettagliato delle pulitrici, i responsabili possono ottenere prestazioni di pulizia coerenti e dimostrare un valore eccezionale, creando un elemento di differenziazione convincente per aggiudicarsi contratti di pulizia con clienti nuovi ed esistenti. Questi stessi dati consentono ai responsabili di parchi macchine di ottimizzare l’implementazione delle risorse di pulizia per massimizzare l’efficienza, ridurre i costi di manodopera tramite programmi di formazione volti all’aumento della produttività e la riduzione degli incidenti relativi alla salute e sicurezza, e garantire un minore uso improprio da parte dell’operatore al fine di proteggere l’investimento in attrezzature. Sfruttando il potenziale di una soluzione di gestione delle risorse, l’impresa di pulizia lungimirante può massimizzare con successo i margini di profitto e, al contempo, consentire la crescita del fatturato per generare significativi aumenti della redditività.
