ロボット型フロアスクラバーがいかに労働力不足を解決し、労働効率を高めるか
施設管理者にとって労働にまつわるプレッシャーは常に最も頭を悩ます問題です。2021年のいわゆる「Great Resignation（大量退職時代）」に、かつてないほど頻繁に離職する人が増えており、あらゆる業界の労働力不足がコストを上昇させています。さらに、施設が清潔さと消毒に関するより高い基準を満たすように努力している時、この労働に対する問題が起こりつつあります。
ロボット型フロアスクラバーのような洗練されたロボット型清掃機は、高まる清掃需要と限られた労働資源の不均衡に直接対処するのに役立つ、最もパワフルなソリューションの一つです。ますます多くの施設がロボット型フロアスクラバーを清掃チームに導入することを検討している中、この新しいロボット型フロアスクラバーが前の世代のロボット技術といかに異なるか、また、これらのロボット型フロアスクラバーが人間のスタッフをサポートし、幅広い労働課題に対処するためにどのいかに最適に活用できるかについて理解することが重要です。
AMRフロアスクラバー：新しいタイプのロボット
この新種の技術は、自律型モバイルロボット（AMR）と呼ばれます。製造業やその他の産業アプリケーションで一般的に使用されている自律誘導型車両（AGV）と比較すると、AMRは物理的なトラックや磁気ビーコンによって制限されません。代わりに、高度なオンボード人工知能（AI）システムを使用して、ダイナミックな屋内スペースを安全にナビゲートし、複雑なプロセスに従うこともできます。業界をリードするロボット型フロアスクラバーは、従業員が既に慣れ親しんでいる清掃機と非常によく似ています。これはセンサーのアレイとオンボードのAI「脳」を持ったインターフェースで強化されたばかりで、エンドユーザーでも簡単に学ぶことができます。
ロボット型フロアスクラバーを使用する「共同ボット」のアプローチ
理解すべき最も重要なことは、ロボット型フロアスクラバーは清掃スタッフに取って代わるものではありません。清掃チームの効率を高めるために、人間の従業員と協力して働くものです。この「共同ボット」は、人間の従業員がより複雑で戦略的な清掃イニシアチブに集中できるようにして、従業員の仕事の満足度を向上させるのに役立ちます。これは、ロボット工学技術におけるより重要なトレンドの一部です。最近の報告によると、協働ロボットは最も急成長しているロボットタイプの1つであり、2025年までに販売されるすべての産業/商用ロボットの3分の1を占めると予測されています。
ロボット式フロアスクラバーが主な労働課題を解決する方法
では、ロボット型フロアスクラバーが不足している従業員の代わりにはならないとしたら、それは最大の問題である労働課題の解決にどのように役立つのでしょうか？ こちらが3つの重要な方法です。
1. 人員を再配置することで、清掃効率の向上を実現する
ロボット式フロアスクラバーは、重要なフロア清掃を一貫して効果的に処理し、同時に他のコア清掃作業も行なうことができます。これによって、人員をその他のタスクに再配置できます。特に、人だけが実行できる、より複雑で価値の高い作業に従業員を集中させることができます。
主要な戦略：スタッフをハイタッチ洗浄に集中させる
ほとんどの施設は、スタッフと顧客をウィルスから保護するために、より高い頻度で施設の清掃と表面の消毒をし続けています。ロボット型フロアスクラバーを活用して、高い頻度でのフロア清掃に対応しながら、スタッフを再配置して、施設内の接触頻度の高い表面やその他の主要な感染管理対策としての拭き掃除と消毒に集中できます。
2. スタッフの負担を軽減し、仕事に対する満足度を高め、離職率と戦う
反復的で、比較的関与することが少ないフロア清掃作業をロボット型フロアスクラバーに移行することで、従業員をより単調な職務から解放することができます。これにより、スタッフはより複雑な清掃作業や在庫管理や顧客サービス等の職務など、より魅力的な作業に専念するための時間も解放され、仕事の満足度を高め、高い離職率によるコストを削減することができます。
主要な戦略：労働力を惹きつけ保持する共同ボットにハイライトを当てる
前例のない労働力不足とさらに高い離職率に悩む現在、ロボット型フロアスクラバーを従業員にとってユニークで顕著なメリットとしてハイライトすることで、見込み従業員や現在の従業員を引きつけることができます。この革新的な技術への投資で、従業員が日常の反復作業に費やす時間が削減し、より価値の高い作業に集中する時間を増やし、スタッフの負担過多を防ぎます。さらにはロボット型機器を管理する貴重な技術的スキルを提供することで、プロフェッショナルな能力開発をサポートする方法を示すことができます。
3. 従業員とゲスト/顧客の健康を守る
新型コロナウィルスとインフルエンザの継続的な懸念により、施設内のすべての人々の健康を守ることを最優先に考え続け、独自の課題を提起し続けなければなりません。幸いなことに、ロボット型フロアスクラバーは病気にかかりません。多くの施設では、人通りの多い場所や、人から人への感染リスクの高いその他のエリアでの床清掃をおこなうために、ロボット型フロアスクラバーを導入しています。対人関係のリスクを減らすことで、スタッフ、ゲスト、顧客を守るのに役立ちます。ロボット型フロアスクラバーによって作業員を再配置することができ、スタッフは表面の消毒やその他の感染予防プロトコルに集中することができます。このメリットは新型コロナウィルスに限ったことではありません。パンデミックが終わっても公衆衛生の観点からその価値は維持されるべきであり、風邪からインフルエンザ、ノロウイルスなど、あらゆる感染リスクの低減に役立ちます。
現実世界のロボット型フロアスクラバー：ケーススタディを読む
すべてのタイプの施設では、ロボット型フロアスクラバーをすでに使用して、スタッフをサポートし、労働の課題に対処し、清掃パフォーマンスを高めています。テナントのAMRフロアスクラバーがいかにメリーランド州の病院にとって貴重なチームメンバーになったのか、このケーススタディでご覧ください。ロボット型フロアスクラバーは、より少ない労力でより多くのことを実現できるようにサポートします。人員を再配置して、患者とスタッフ、そしてブランドの評判を守るための清掃と安全の基準を満たし、それをさらに上回ることを保証し、わずか数か月で投資に対する明確な見返りを提供しす。
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