清掃予算で人件費を削減する方法
製造での人件費削減への積極的なアプローチ
どのタイプの施設か、またはどのような清掃予算で作業しているかにかかわらず、すべての施設マネージャーの頭を悩ますのが人件費です。清掃予算の最大50%、しばしばそれ以上が人件費に充てられます。
これは最も大きな経費の1つであるため、人件費は潜在的なコスト削減を特定するための領域として頻繁にターゲットにされます。しかし同時に、人材は最も重要な資産の1つであるため、企業は意欲的で効率的なチームを犠牲にしてまでコストの削減を望んではいません。
幸いなことに、人件費の削減は可能です。以下のツールキットは、HRポリシーから設備投資に至るまで、施設が作業に費やすコストを削減するという共通の目標に向けて、清掃プログラムを微調整するのに役立ちます。
人件費削減のためのHRツールキット
バーチャルトレーニングセッションを物理的なトレーニング資料と組み合わせる。 テクノロジーはトレーニングプログラムを最大限に活用するのに役立ちます。最も堅牢なトレーニングプログラムの多くがバーチャルで実装されています。例えば、オンデマンドトレーニングビデオでは、メンテナンスルーチンの手順を順を追って説明します。バーチャルトレーニングでは、従業員はどこからでも自分のペースでトレーニングにアクセスできます。タスクに応じて、トレーニングツールはウォールチャートやラミネートチェックリストのように簡単にできます。重要になるのは、スキルギャップによって従業員がタスクをうまく完了できない可能性がある機会を特定し、そのスキルのトレーニングを提供するためのわかりやすい方法を見つけることです。
トレーニング文化を取り入れる。単なるトレーニングプログラムを超え、支援、教育、表彰の文化を採用する機会は、人件費の削減に利益をもたらします。トレーニングとは、単に従業員のためのセッションを設定するだけではありません。マネージャーは、トレーナーの考え方を持ち、教育の機会があればいつでもそれを使う必要があります。オペレーターが機器を正しく扱っているか、実際に観察してみてください。これにより、機器の故障を早めに防ぐことができ、オペレーターはすぐに修正して、悪い習慣が形成される前にそれを打ち破ることができます。
オンザジョブ・トレーニングとジョブ・シャドウイングは、コスト削減に役立つ効果的な方法であり、お金を払って受講する有料トレーニングに取って代わる効果的な手段です。
顧客の教育を支援することで、設備管理の重要性を理解することができ、機器を全交換するといったコストを削減することができます。
バーチャルトレーニングとウェビナーは、清掃スタッフの旅費や宿泊費などのコストを最小限に抑えることができ、とても優れています。
従業員の離職率を低減する。 従業員が退職すると、コストがかかります。生産性が損失し、その人員をカバーするための残業手当、代替要員の採用や雇用、トレーニングの費用などです。多くの場合、このサイクルは繰り返されます。堅牢なトレーニングプログラムの構築から昇進や表彰の機会の提供に至るまで、従業員のエンゲージメントを高めるためにできることはすべて、従業員の離職率を低下させ、長期的にコストを削減するのに役立ちます。
人材配置のギャップに備える。 従業員が直面する不可避な離職率を考慮するためにも、従業員がさまざまな清掃作業を完了し、機器のマシン全体を操作できるように、必ず従業員をクロストレーニングしてください。これにより、清掃プログラムのボトルネックを防止し、完全退職か一時的な離職かに関わらず、従業員が退職者のために介入できるようになります。
若い労働者を惹きつけ、定着させる。若い世代の清掃のプロたちが労働市場から離れていくにつれて、清掃業界は若い労働者を仕事に引き付けるようシフトしなければなりませんでした。SHRMによると、Z世代は現在、労働力の36%を占めています。そのため、あなたの会社の企業文化を彼らの視点とニーズに合わせることが不可欠です。例えば、これらの若い労働者はトレーニングや能力開発を重視しており、このようなイニシアチブを仕事に従事する主な理由として挙げています。採用する若手のチームメンバーに、この職務を長期的なキャリアパスとして見てもらうには、堅固なトレーニングプログラムと、能力開発、そして昇進の機会を用意することが重要です。
安全性を強化する。 従業員は貴重な資産です。清潔で健康に配慮した安全な職場環境を提供するようにしてください。バックアップアラーム、照明、適切に設置されたスクイージーなど、安全機能が組み込まれたクラス最高の安全プロトコルと機器を導入することで、事故やコストのかかる作業員の補償請求を減らすことができます。
残業を減らす。 仕事を終わらせたり、人員不足を補ったりするために残業代を支払うのは悪いことではありませんが、残業代はすぐにかさみます。スタッフや人事部門は、パートタイムスタッフの増員、臨時従業員の発掘、効率の最大化など、時間外労働を削減するための戦略に重点を置く必要があります。
パートタイムのスタッフや派遣社員を雇用することで、能力を強化し、給与を削減できます。また、シンプルな勤怠管理アプリやツールを使用すると、時間管理の煩雑さによって意図せぬ結果となるたるんだ時間管理を回避できます。従業員がシンプルなシステムを使用して出勤・退勤を記録し、勤務時間以上の支払いをしないようにします。顔認識ソフトウェアなど新しいツールやアプリは非常に効率的で、給与計算プロバイダーと同期させることができます。
人件費を削減する機器を選ぶためのガイド
人件費の削減に関しては、効率的なテクノロジーへの投資と従業員の仕事の合理化のバランスが取れている必要があります。業界は常に変化していますが、ほとんどの新技術の狙いは、従業員の効率を最大化することで一致しています。革新的な新技術と機器により、清掃プロセスが簡素化、合理化され、迅速な投資の回収が可能になります。合理化された清掃機器は、一貫性、効率性、使いやすさ、メンテナンスを提供し、人件費の面でROIを明確にします。
製品の統合 + マシンの合理化。 1つのサプライヤーから大量の機器を購入すると、数量割引となることがありますが、節約はそれだけではありません。同じファミリーに多数の機器を導入することで、トレーニングプログラムを合理化し、作業者の作業をより簡単かつ効率的にすることができます。同じファミリーの製品グループがある場合、オペレーターは複数の清掃プロセスを学ぶ必要はありません。
ロボット型フロアクリーナーは、作業効率と清掃の一貫性を高めます。 ロボット型フロアクリーナーは、清掃スタッフと連携し、必要不可欠なフロア清掃を整然と一貫して処理しながら、同時に他のコア清掃作業も行います。ロボットフロアクリーナーは、時間のかかる単調な清掃作業の負担を軽減し、定期的なディープクリーニング、的を絞った清掃、施設ケアなど、人間だけができる作業にスタッフが集中できるようにします。清掃スタッフは、無関心な作業をロボット型フロアクリーナーに移行することで、スキルセットの拡大からロボットのトレーニングや管理、在庫管理、顧客サービスに至るまで、さまざまな他の責任を担うことができます。
データをキャプチャして清掃プログラムを最適化します。 ロボット型フロアクリーナーは、リアルタイムのパフォーマンス追跡を提供し、トラッキングを活用する統合型データキャプチャテクノロジーを備えています。清掃が完了したこと、それが正しくおこなわれたかを確認し、それによって得られた価値を証明し、コンプライアンスをサポートし、全体的な清掃パフォーマンスを向上させることができます。スタッフのエンゲージメントを高めることで、ロボット型フロアクリーナーはスタッフの離職率を軽減し、手動操作中のオペレーターのエラーによる機器の損傷のコストを削減するのに役立ちます。
