A revolução robótica e seu negócio de limpeza

Introdução: O crescimento da robótica hoje

Todos sabemos que a tecnologia está crescendo mais rápido do que nunca. Computadores, a Internet das Coisas, robótica e outros tipos de automação estão mudando a maneira como as empresas operam, desde a maneira como as mercadorias são fabricadas e distribuídas até a maneira como as pessoas trabalham e os tipos de trabalho que fazem. E à medida que as tecnologias evoluem, elas normalmente se tornam mais acessíveis, mais avançadas e mais universais. Isso é especialmente verdadeiro para robôs.

Os robôs sofisticados de hoje são usados de mais maneiras do que nunca. E seu crescimento está acelerando. É claro que os robôs existem há muito tempo. Desde meados do século XX, as empresas perceberam o valor das máquinas para concluir tarefas simples, repetitivas, pesadas ou perigosas, e como elas podem criar oportunidades para os funcionários e liberá-los para gastar tempo em tarefas de maior valor.

Cada vez mais, empresas de todos os tipos estão reconhecendo o impacto que a robótica e a inovação podem ter em tornar seus negócios, e até mesmo seus funcionários, mais produtivos e eficientes. Qualquer setor que inclua tarefas redundantes e repetitivas em suas operações pode potencialmente obter uma vantagem significativa aproveitando o poder das máquinas robóticas. Na verdade, em termos de produtividade, o Boston Consulting Group prevê que a robótica será responsável por um aumento de 30% nos próximos 10 anos.¹

A robótica também pode ajudar as empresas a se tornarem mais competitivas. Isso é particularmente importante para pequenas e médias empresas que são a espinha dorsal das economias dos países desenvolvidos e em desenvolvimento. O aumento adicional da produtividade e eficiência ajuda essas empresas menores a competir em uma escala maior ou onde o mercado de trabalho está mais apertado. A automação também ajuda grandes empresas a competir, dando a elas uma vantagem ao aumentar a velocidade de desenvolvimento e entrega de produtos.

Em países de alto custo, onde a mão de obra e os recursos são particularmente caros, os robôs podem permitir que as empresas retomem partes de seus negócios que foram terceirizadas anteriormente. Na verdade, quando se trata de emprego, a maior ameaça não é a automação, como às vezes se pensa, mas uma incapacidade para as empresas prosperarem e permanecerem competitivas.² Em vez de deslocar trabalhadores, a robótica e a automação podem ajudar a maximizar seu potencial criando novas oportunidades para se envolver em tarefas que tenham um impacto maior nos resultados de uma empresa.

• O impacto da robótica no emprego
• Tipos de robôs comerciais
• O crescimento dos robôs industriais
• O que os robôs de limpeza podem fazer pelo seu negócio
• Algumas vantagens práticas das máquinas robóticas de limpeza

O impacto da robótica no emprego

Embora os robôs sejam frequentemente retratados como tornando os humanos obsoletos, a realidade é bastante diferente. Os seres humanos sempre serão necessários para fazer o tipo de trabalho que só os seres humanos podem fazer. Robôs, para todo o flash e inovação, ainda são apenas máquinas. E, como máquinas, elas estão no seu melhor quando estão fazendo tarefas físicas, rotineiras e mundanas que não exigem pensamento e/ou refinamento. Isso porque os robôs usam um conjunto predefinido de regras e instruções para realizar uma tarefa. O melhor dos dois mundos ocorre quando robôs e humanos trabalham juntos, fazendo o que cada um faz de melhor, alcançando um equilíbrio de tarefas técnicas que as máquinas podem fazer, juntamente com tarefas sofisticadas que apenas os trabalhadores humanos podem fazer, como qualquer coisa que exija tomada de decisão, criatividade ou destreza manual.

É por isso que muitos dos robôs de hoje são mais colaborativos do que nunca, muitas vezes complementando e auxiliando seus colegas de trabalho humanos. Esses robôs colaborativos, ou cobots, trabalham lado a lado com humanos, ajudando empresas e trabalhadores a se tornarem mais produtivos do que nunca.

De acordo com a empresa de pesquisa Loup Ventures, o mercado de robôs industriais de hoje é responsável pelo maior potencial de todas as vendas de robôs (61%), no entanto, devido aos avanços em computadores, inteligência artificial e recursos de detecção de movimento, os robôs colaborativos serão um dos mercados de crescimento mais rápido no espaço robótico, representando 34% de todos os robôs industriais vendidos até 2025.³

Olhando para o futuro, robôs e humanos continuarão trabalhando juntos em conjunto. Isso ocorre porque uma quantidade muito pequena — menos de 10% — de todos os trabalhos é totalmente automatizada.⁴ (E cerca de 60% dos trabalhos contêm pelo menos algumas tarefas que podem ser totalmente automatizadas.) Portanto, não pense que as máquinas assumirão o controle em breve. Em vez disso, sempre haverá uma necessidade de o ser humano realizar os tipos de tarefas que somente o ser humano pode realizar.

Mesmo que a robótica possa causar declínios em certas profissões, a automação mudará, bem como criará muitas outras oportunidades para futuros trabalhadores. Prevê-se que a automação criará muitas novas profissões que não existem hoje, assim como as tecnologias do passado, criando novas e melhores oportunidades para aqueles que atualmente fazem trabalhos repetitivos. De acordo com a empresa de pesquisa Million Insights, o uso de robôs industriais na China, por exemplo, ajudou os trabalhadores a se tornarem mais eficientes, reduzindo custos e reduzindo o tempo ocioso em incríveis 80%.⁵

Hoje em dia, muitos setores estão experimentando um crescimento líquido positivo do emprego como resultado da robótica.⁶ Destes, carreiras manuais e relacionadas a serviços envolvendo pelo menos algumas tarefas redundantes ou repetitivas são as que mais se beneficiam. Em vez de forçar os trabalhadores a se obsoletarem ou tornarem seus trabalhos obsoletos, a automação permite que eles se abstenham de algumas de suas responsabilidades comuns e se concentrem em tarefas mais qualificadas, de maior qualidade e mais remuneradas, que não são apenas mais interessantes e envolventes, mas também agregam mais valor à empresa.

Tipos de robôs comerciais

Robôs comerciais se enquadram em duas categorias: industrial e de serviço. Robôs industriais são robôs programáveis usados para fabricação e outras tarefas industriais, incluindo soldagem, pintura ou outros processos de fabricação. Robôs de serviço são usados para tarefas não relacionadas à fabricação e podem ser separados em robôs de serviço pessoais e profissionais.

Robôs de serviço pessoal, como aspiradores robóticos de chão, são robôs voltados para o consumidor usados para automatizar tarefas dentro de casa. Os robôs de serviço profissional são voltados para os negócios e são usados para uma ampla variedade de finalidades comerciais controladas por um operador treinado. Esses tipos de robôs de serviço automatizam processos comerciais que podem ou não estar dentro do setor industrial. Exemplos incluem robôs de limpeza para locais públicos, robôs de entrega em escritórios ou hospitais, robôs de combate a incêndios, robôs de reabilitação e robôs de cirurgia em hospitais.

A Federação Internacional de Robótica (International Federation of Robotics, IFR) prevê uma taxa média de crescimento de 20% a 25% entre 2018 e 2020 para o mercado de robôs de serviço profissional, atingindo US$ 27 bilhões em valor. As aplicações de logística representam a maior parte do mercado de robôs de serviço profissional. Esses robôs são normalmente usados para paletização, separação de produtos e movimentação de mercadorias dentro de um armazém para melhorar o tempo de atividade e a eficiência.

Os robôs de limpeza são um segmento novo e de rápido crescimento da indústria de robôs que pode se envolver em uma variedade de tarefas de limpeza, dependendo das necessidades da instalação que os emprega. Os robôs de limpeza se enquadram na categoria de veículo guiado autônomo (AGV) ou robô móvel autônomo (AMR). Os AGVs possuem inteligência mínima a bordo e são capazes de obedecer apenas instruções de programação simples. Em contraste, as AMRs geralmente contêm tecnologia mais sofisticada, flexível e econômica que permite navegação e movimento mais sofisticados.

O crescimento dos robôs industriais

A Federação Internacional de Robótica previu que 1,3 milhão de robôs industriais estarão em uso até 2018, com o crescimento das vendas atingindo níveis recordes em relação ao ano anterior. De acordo com a Million Insights, o mercado global de robótica industrial deve valer US$ 40 bilhões até 2020, um aumento de mais de US$ 15 bilhões desde 2013.⁷ E as coisas estão apenas ganhando velocidade. De acordo com a pesquisa da Loup Ventures, o mercado de robótica industrial deve crescer 175% na próxima década.⁸

Atualmente, os robôs industriais executam apenas cerca de 10% das tarefas de fabricação diárias que poderiam ser potencialmente automatizadas, como montagem, embalagem e manuseio de materiais. Mesmo à medida que a tecnologia robótica avançada ganha impulso, ainda há muito espaço para crescimento e, juntamente com ela, um enorme potencial para as empresas se tornarem mais competitivas e produtivas.

O Boston Consulting Group estima que, até 2025, os robôs terão 25% de capacidade automatizada, com o maior impacto gerado em países que atualmente investem em tecnologias avançadas de produção. Isso inclui Coreia do Sul, China, Japão, Alemanha e Estados Unidos, cinco países que agora representam quase 80% das compras globais de robótica. No futuro, espera-se que o crescimento do mercado global de robótica seja impulsionado pela necessidade dos fabricantes de reduzir os custos operacionais. O McKinsey Global Institute prevê que até metade do crescimento total de produtividade necessário para garantir um crescimento de 2,8% no PIB nos próximos 50 anos será impulsionado pela automação.

Embora a tecnologia robótica pareça ser o caminho do futuro, ela já está difundida em setores tão diversos quanto fabricação, logística, varejo, saúde, militar e até mesmo agricultura. Mesmo assim, as possibilidades e o potencial da robótica ainda estão surgindo à medida que as empresas continuam explorando as muitas maneiras pelas quais podem ser usadas.

O que os robôs de limpeza podem fazer pelo seu negócio

Embora adotar a robótica possa ser um empreendimento e investimento significativo, não é uma perspectiva de tudo ou nada. As máquinas de limpeza robótica podem ajudar as empresas com visão de futuro a aproveitar a inovadora tecnologia robótica de uma maneira bastante acessível. Também pode criar uma vantagem competitiva por meio de melhorias na produtividade e retenção de funcionários, ao mesmo tempo em que abre novas oportunidades de marketing e relações públicas por meio do aprimoramento da marca.

Esses tipos de robôs de serviço profissional oferecem um amplo espectro de benefícios de negócios, dependendo das necessidades de uma empresa. Para os gerentes de instalações, a necessidade de trabalhar com mais eficiência e eficácia é sempre importante, pois os gerentes estão continuamente buscando melhorar os processos, aumentar as práticas sustentáveis e otimizar as operações.

Para conservadoras (BSCs), as máquinas robóticas de limpeza podem gerar uma vantagem poderosa em um setor que enfrenta uma enorme concorrência e alta rotatividade. Atualmente, há mais de 54.000 BSCs competindo pelo mercado global de serviços de limpeza (que deve chegar a US$ 74 bilhões até 2022),⁹ e estima-se que a empresa de limpeza média perca até 55% de sua base de clientes todos os anos devido a um serviço ruim.¹⁰ Máquinas robóticas de limpeza podem enfrentar esses desafios aumentando a velocidade e a consistência da limpeza, usando o rastreamento de desempenho para otimizar recursos, reduzindo a rotatividade de funcionários e muito mais.

Os robôs de limpeza são ideais para muitos tipos de indústrias e ambientes, incluindo, entre outros, grandes lojas, shopping centers, aeroportos e supermercados. E o mercado para essas máquinas está crescendo, projetado para valer US$ 2,5 bilhões até 2020, de acordo com um estudo da Markets and Markets. Destes, os robôs de limpeza de piso são a maior categoria e de crescimento mais rápido.¹¹

No entanto, apesar das vantagens, a limpeza de robôs não é necessariamente a escolha certa para todos os negócios. Como as máquinas exigem uma certa quantidade de espaço físico, uma empresa precisa determinar se seu ambiente é propício para a robótica e também se a tecnologia atenderia ou não às suas necessidades e requisitos específicos. Além disso, a empresa está em posição de incorporar máquinas de limpeza robótica em sua operação atual? Eles têm os recursos e sistemas em vigor para treinar os operadores e fazer uma transição tranquila para a nova tecnologia? Trabalhar em estreita colaboração com um parceiro consultivo experiente e orientado a serviços pode ajudá-lo a avaliar sua situação e objetivos únicos e determinar se os robôs de limpeza fazem sentido para você. 

Algumas vantagens práticas das máquinas robóticas de limpeza

As máquinas de limpeza robótica oferecem muitas vantagens práticas para gerentes de instalações e BSCs, desde o aumento da produtividade até a melhoria da retenção de funcionários e a redução da probabilidade de acidentes. Por natureza, os robôs são construídos para funcionar quando e onde você precisar, oferecendo aos operadores uma grande quantidade de opções e flexibilidade.

Ter um robô limpando em segundo plano é como adicionar trabalhadores mais consistentes e confiáveis à sua equipe. Ao assumir algumas das tarefas repetitivas e redundantes que as máquinas podem fazer facilmente (como varrer e esfregar), as máquinas de limpeza robótica liberam os trabalhadores para dedicar mais esforço e atenção às tarefas que podem criar um impacto maior, tarefas que apenas os humanos podem fazer, e que têm um efeito mais direto nos resultados de uma empresa. Essa prática de “coboting” pode incluir tarefas de limpeza mais especializadas ou outros tipos de tarefas inteiramente.

O uso de máquinas de limpeza robóticas também pode permitir que as equipes de limpeza trabalhem com mais rapidez e eficiência, permitindo que elas façam mais manutenção mais rapidamente, atualizem seu nível de serviço e mantenham os clientes mais felizes. E como os trabalhadores têm mais tempo para tarefas que podem gerar um maior impacto nos resultados, seu tempo e mão de obra acabam sendo mais valiosos para a empresa.

Os robôs também podem desempenhar um papel em tornar os ambientes de trabalho mais seguros, reduzindo acidentes e erros devido a erros humanos. As equipes de limpeza noturna, por exemplo, podem se cansar e cometer erros no julgamento ou perder o foco. Isso pode causar acidentes e danos a equipamentos, estruturas ou produtos. Alguns desses erros podem ser caros. As máquinas robóticas de limpeza, por outro lado, são programadas para serem confiáveis e consistentes. Muitos têm recursos de segurança integrados que protegem contra acidentes, sejam eles usados de forma independente ou colaborativa com trabalhadores humanos. Por meio do uso de sensores, lasers e câmeras, os robôs limitam a exposição a danos.

Muitas das máquinas de limpeza robóticas de hoje oferecem o que há de mais recente em soluções, tecnologias e equipamentos de limpeza sustentáveis, assim como suas contrapartes não robóticas. Além de outras vantagens, elas podem ajudar as empresas a reduzir seu impacto ambiental e criar um local de trabalho mais limpo e saudável. As máquinas da Tennant, por exemplo, minimizam o impacto ambiental em sete categorias principais, incluindo energia, emissões de CO2, ozônio, fumaça, ácido, eutroficação e partículas.¹² Isso não só é ótimo para o meio ambiente, mas também é econômico. As máquinas atuais exigem menos água e menos produtos químicos, economizando dinheiro em suprimentos e reduzindo o tempo de inatividade, tornando as equipes de limpeza mais produtivas. Isso pode ajudar as empresas a aumentar seus resultados e ajudar os BCSs, em particular, a obter uma vantagem competitiva no mercado.

Como o rastreamento de dados e desempenho pode melhorar as operações

O rastreamento de dados é cada vez mais importante e difundido nos negócios, na tecnologia e na vida em geral, desde dados de vendas até dados financeiros, dados de GPS, dados de saúde e muito mais. A maneira de otimizar seu processo para obter melhores resultados é saber onde você está, medi-lo em relação a onde você quer estar e, em seguida, usar os dados para fazer ajustes.

Para BSCs e gerentes de instalações que buscam maximizar seu desempenho com investimento mínimo, o rastreamento de dados é uma excelente solução. A escolha de máquinas de limpeza robóticas com tecnologia de geração de relatórios de dados oferece aos gerentes de frota uma maior percepção do desempenho de limpeza, permitindo que otimizem seu desempenho de limpeza e acompanhem os principais indicadores de desempenho. Isso pode ajudar as empresas a aumentar a eficiência, reduzir despesas, maximizar o tempo de operação e o tamanho da frota, garantir a saúde e a segurança, cometer menos erros e identificar áreas de melhoria.

Uma pesquisa realizada pela Manutenção e Gestão de Limpeza de quase 400 instalações nos EUA comparou o desempenho de limpeza entre frotas usando padrões tradicionais não baseados em desempenho e aqueles usando padrões orientados por dados. As frotas orientadas por dados não apenas alcançaram uma produtividade diurna quase 23% maior, em termos de limpeza e aparência, como também obtiveram uma pontuação mais de 20 pontos acima em uma escala de 100 pontos. Não é de surpreender que as frotas orientadas por dados também tenham alcançado consistentemente maior satisfação do cliente graças ao seu desempenho de limpeza mais eficiente e eficaz.¹³

Outra maneira de aproveitar os dados de desempenho é gerando um relatório semanal de comprovação de serviço. O relatório dá aos BSCs ou equipes de limpeza a capacidade de dar aos seus clientes as estatísticas concretas para provar que eles limparam o espaço contratado (ou espaços) pelo período contratado. Essas informações valiosas podem ser compartilhadas com os clientes como prova que, de outra forma, cairia na palavra da BSC sobre dados factuais verdadeiros.

Para BSCs, o relatório de comprovação de serviço e outras soluções poderosas de gestão de ativos podem ser diferenciadores convincentes para fornecer valor extra para seus clientes existentes e ganhar novos negócios. Para gerentes de instalações, ele os capacita a otimizar seus recursos e operar com mais eficiência, maximizando orçamentos e resultados de desempenho.

Embora os dados de uso forneçam um instantâneo do desempenho da frota, o verdadeiro potencial da tecnologia está nas muitas maneiras pelas quais os operadores podem aproveitar os dados para desenvolver novas percepções, identificar oportunidades e melhorar seus resultados.

Máquinas robóticas de limpeza ajudam a reter e atrair trabalhadores

O setor de limpeza é conhecido por sua alta rotatividade. Os trabalhos não são muito glamorosos e os trabalhadores às vezes o fazem temporariamente entre outros trabalhos. Isso pode dificultar a manutenção da equipe. Além disso, o mercado de trabalho atual é muito apertado. O desemprego está nos níveis mais baixos em décadas e os empregadores estão lutando para preencher cargos. Para remediar esses desafios atuais, a robótica oferece vários benefícios que podem ajudar a reter e atrair funcionários.

Primeiro, a robótica pode ajudar na retenção de funcionários, melhorando a satisfação no trabalho, o desempenho e a qualidade geral do trabalho. O treinamento de equipamentos de alta tecnologia envolvido melhora as habilidades dos trabalhadores, o que pode fazê-los se sentirem mais valorizados e ajudá-los a se tornarem funcionários mais desejáveis (ao mesmo tempo em que expandem suas oportunidades de carreira).

As máquinas de limpeza robótica também podem ajudar as empresas a adaptar os trabalhadores existentes. Com menos tempo gasto fazendo tarefas repetitivas e rotineiras, os funcionários têm mais tempo para se concentrar em outras tarefas de limpeza, como limpar janelas, banheiros, estocar, esvaziar lixo, etc., aquelas que exigem que um ser humano realize. Liberar os trabalhadores também cria o potencial para eles interagirem com clientes, venderem produtos ou serem treinados para realizar tarefas que tenham um impacto mais direto nos lucros de uma empresa.

Oferecer aos funcionários um trabalho mais satisfatório e menos comum pode torná-los mais felizes e motivados. Isso também pode aumentar o nível de engajamento, porque eles não precisam gastar tanto tempo fazendo tarefas mundanas e repetitivas. Para um empregador, ter trabalhadores mais felizes e mais engajados leva a uma menor rotatividade, maior retenção e menores custos, uma vez que menos recursos precisam ser dedicados à contratação, entrevista e recrutamento.

Para empresas com problemas para preencher posições, as máquinas de limpeza robótica podem ajudar permitindo que os funcionários atuais realizem mais em menos tempo, permitindo que menos trabalhadores realizem o trabalho de uma equipe maior. E quando se trata de atrair funcionários em potencial, a robótica traz consigo um certo fator de frescor que é atraente para aqueles interessados em trabalhar para uma empresa com visão de futuro. Adotar a robótica cria a percepção de que uma empresa é um lugar melhor para trabalhar e que valoriza a inovação. Isso pode dar a uma empresa uma vantagem sobre a concorrência quando se trata de atrair trabalhadores.

Máquinas robóticas de limpeza podem melhorar a marca da sua empresa

Para gerentes de instalações e BSCs, adotar um programa de limpeza robótica pode ajudar muito a melhorar a imagem da marca de uma empresa, posicionando-a como um líder inovador e inovador. A adoção de um programa de robótica é uma plataforma de relações públicas que pode ajudar as empresas a chamar a atenção, se destacar da concorrência e aumentar o moral interno. A inovação da empresa é sempre uma fonte de orgulho que motiva e empolga os funcionários, especialmente quando combinada com benefícios tangíveis que melhoram suas vidas diárias. Como ferramenta de marketing, as máquinas de limpeza robótica oferecem a oportunidade para todos os tipos de novas iniciativas de marketing: maneiras de divulgar aos clientes atuais e potenciais sobre como a empresa está adotando a tecnologia robótica.

Para BSCs, as máquinas de limpeza robótica fornecem uma maneira mais forte de ajudar a se destacar no competitivo mercado de limpeza comercial. Além de alguns dos outros benefícios mencionados anteriormente, como maior consistência, confiabilidade e relatórios de prova de serviço, as máquinas robóticas criam a percepção de maior qualidade, melhor desempenho, saúde, sustentabilidade, segurança e confiabilidade, todos os quais podem aprofundar as relações comerciais atuais e ajudar a vender para clientes em potencial. Eles também podem levar a melhores resultados de desempenho que podem criar clientes mais felizes, mais leais e mais duradouros.

Estudos mostram que instalações limpas criam benefícios mensuráveis de saúde e segurança, reduzindo o absenteísmo dos funcionários em até 46 por cento.¹⁴ E em espaços públicos como shopping centers e supermercados, a limpeza – e pisos impecáveis em particular – são essenciais para a satisfação do cliente. Dessa forma, o desempenho aprimorado que as máquinas de limpeza robótica oferecem pode ajudar uma empresa a criar uma melhor experiência para o cliente e oferecer padrões mais elevados que melhoram sua marca em geral, além de manter os clientes voltando.

As máquinas de limpeza robótica também podem aumentar o status da marca de uma empresa por sua mera presença física. Embora ofereçam flexibilidade para operar a qualquer hora do dia ou da noite, em todos os tipos de condições, as máquinas de limpeza robótica podem ser uma forte presença visível que faz com que as pessoas parem e tomem nota. Um robô de limpeza autônomo causa uma impressão em um aeroporto, shopping center ou loja de grande porte. De certa forma, é uma espécie de outdoor móvel, um benefício intangível que pode pagar dividendos por meio de maior percepção da marca, afinidade do cliente e recall. É uma representação visual do compromisso de uma empresa com a inovação que reflete positivamente na marca. É por isso que é tão importante escolher um parceiro de fabricação que suporte não apenas a máquina em si, mas por meio de sua experiência, orientação e percepção, a marca como um todo.

Como escolher um parceiro de máquina de limpeza robótica

Comprar uma máquina de limpeza robótica é um começo. Mas aprender a usá-lo e maximizar seu valor total é a chave real para colher os benefícios. Quando se trata de comprar, é importante fazer pesquisas suficientes e escolher um fabricante que não apenas construa equipamentos duráveis de alta qualidade, mas que também ofereça suporte técnico e serviço, bem como logística e experiência nos negócios, para ajudar as empresas a incorporar efetivamente seus novos equipamentos em suas operações, independentemente da escala de seus negócios.

Lembre-se, antes de mais nada, uma máquina de limpeza ainda é exatamente isso: uma máquina de limpeza. Embora a tecnologia robótica ofereça muitas vantagens, o resultado final é que as máquinas de limpeza precisam fazer um excelente trabalho de limpeza e fazê-lo de forma sustentável e econômica. Ao considerar um parceiro de robótica, é benéfico escolher um com uma forte reputação na construção de máquinas de limpeza confiáveis e com uma rede de suporte mecânico e técnico para quando as coisas derem errado.

O recente crescimento na indústria de robôs de limpeza significou muitas novas entradas no mercado de máquinas de limpeza. Muitas dessas empresas vêm sem muita história ou reputação. Para obter o máximo de suas máquinas de limpeza robótica, pode ser valioso selecionar um parceiro de fabricação com um histórico comprovado e reputação de qualidade, serviço, suporte e treinamento, que saiba o que é necessário para projetar máquinas de limpeza líderes do setor e integrá-las perfeitamente à operação de negócios. Para encontrar o parceiro que melhor se alinha aos seus negócios e objetivos, pode ser útil pesquisar vários fabricantes antes de tomar uma decisão.

Além de escolher uma máquina de qualidade, outra coisa a considerar é escolher um fabricante que será mais do que apenas um fabricante. Empresas interessadas em robótica estão procurando parceiros que possam trabalhar com seu pessoal para ajudar na mudança do processo de negócios e na gestão de mudanças. Eles querem comprar suas frotas de uma empresa conhecida pelo excelente atendimento ao cliente, treinamento e suporte técnico, um fabricante com a rede em vigor para implementar, treinar e implantar soluções robóticas escaláveis para operações de negócios de qualquer tamanho, de um armazém a um aeroporto e uma cadeia de varejo internacional. 

As máquinas robóticas de limpeza são adequadas para você?

A rápida evolução da robótica criou muitas novas oportunidades para as empresas se manterem competitivas e aumentarem a produtividade, ao mesmo tempo em que melhoram a qualidade do trabalho e a perspectiva de emprego para os trabalhadores. Hoje em dia, os cobots colaborativos estão assumindo uma série de tarefas repetitivas, permitindo que seus colegas humanos gastem mais tempo em trabalhos de maior valor. Isso é bom para funcionários e empregadores, que podem adaptar seus trabalhadores para ter um impacto maior nos resultados.

Os robôs de limpeza, em particular, têm visto um enorme crescimento nos últimos anos, à medida que se tornaram mais sofisticados e práticos, capazes de trabalhar perfeitamente com operações existentes de quase qualquer tamanho. Para gerentes de instalações e BSCs, as máquinas de limpeza robótica oferecem benefícios poderosos, desde maior velocidade e consistência até rastreamento detalhado de desempenho e aprimoramento da marca. Mas, embora estejam sendo adotadas em números recordes, as máquinas de limpeza robótica não são necessariamente adequadas para todas as empresas. É por isso que é importante falar com um parceiro experiente com o conhecimento de negócios para ajudá-lo a avaliar sua situação e decidir o que é melhor para sua organização.

Observações:

Fontes: