Segurança e conformidade do produto

Política de segurança do produto

A Tennant Company se compromete a fornecer aos clientes produtos seguros ao:

• Aplicar pesquisa, desenvolvimento e projeto rigorosos de produtos que atendam ou excedam os padrões e regulamentos de segurança aplicáveis, e por meio de testes para validar os objetivos de segurança do projeto;
• Manter procedimentos de compra, produção e controle de qualidade para fabricar produtos que alcancem os objetivos de segurança do projeto;
• Identificar perigos, por meio de equipes multifuncionais, que podem ser gerados ao usar produtos Tennant e mitigar os riscos resultantes ao:
• Estimar e avaliar os riscos para determinar a redução de risco necessária;
• Implementar medidas de projeto inerentemente seguras para eliminar perigos sempre que possível;
• Aplicar medidas de proteção técnicas para minimizar a exposição a perigos; e
• Fornecer rótulos de advertência apropriados e outras marcações nos produtos em um esforço para minimizar os riscos de uso indevido e comportamento negligente de acordo com os regulamentos aplicáveis;
• Usar declarações precisas, concisas e claras em esforços de publicidade e venda de produtos;
• Instruir os clientes sobre a operação e o uso seguros dos produtos Tennant e responder prontamente às consultas dos clientes; e
• Continuar a desenvolver e monitorar o avanço da tecnologia no campo da segurança e incorporar dispositivos de segurança aplicáveis em nossos produtos quando comprovado como confiável e prático.

Recursos de segurança do produto

A Tennant Company tem o compromisso de superar as expectativas dos clientes e atender aos requisitos regulatórios e do sistema de gestão de qualidade. Todos os funcionários se dedicam à inovação e melhoria contínuas em todos os aspectos do nosso negócio. Reverenciada por seu legado de gestão de qualidade, a Tennant Company e seus funcionários são inabaláveis na sustentação dessa política.

Desenvolvimento e teste

Teste e avaliações

SISTEMA DE GESTÃO DE QUALIDADE

A Tennant Company tem certificação ISO 9001.  Conforme descrito na Diretiva de Máquinas da União Europeia (2006/42/EC), e conforme exigido como parte da vigilância de fábrica de terceiros ao receber aprovação para aplicar um Laboratório de Teste Reconhecido Nacionalmente ou Marca de Órgão Notificado em uma máquina Tennant, o fabricante é obrigado a operar um Sistema de gestão da qualidade (SGQ) para provar que o projeto, fabricação, inspeção final e teste são sempre feitos de acordo com os processos documentados e são mantidos atualizados. O SGQ deve ser formalmente revisado em intervalos regulares por um organismo notificado para garantir que o fabricante esteja mantendo e aplicando o sistema de qualidade. 

TESTE DE SEGURANÇA DO PRODUTO

A Tennant Company está diretamente envolvida no desenvolvimento e aplicação de padrões de segurança de produtos para a indústria de limpeza, que podem ser encontrados na série IEC-60335-2. Cada produto vendido pela Tennant é testado de acordo com o padrão aplicável com base no tipo de máquina. Esses padrões são desenvolvidos sob a direção do Comitê Técnico 61 da Comissão Elétrica Internacional, especificamente do Subcomitê 61J. A Tennant é representada em nível de comitê nacional pelos Estados Unidos, Holanda e Itália nos comitês da IEC. Além disso, um funcionário da Tennant atualmente ocupa o cargo de Presidente do Subcomitê 61J.

Saúde e segurança do operador

ERGONOMIA

A equipe de projeto da Tennant Company inicia cada projeto com o operador em mente. Exemplos de considerações do operador incluem: segurança do operador e do espectador, como o produto será usado, fácil acesso aos controles da máquina, linhas de visão do operador ao redor da máquina, forças necessárias para acionar os controles e acessar os componentes da máquina para uso e manutenção e espaço para as pernas operador. Esses fatores, e muitos outros, são minuciosamente estudados para tornar nosso equipamento intuitivo, seguro e confortável de usar por longos períodos de tempo.

Para orientar nosso foco no operador, as equipes de desenvolvimento utilizam padrões internacionais, como os da Organização Internacional de Normalização. Essas informações fornecem medidas essenciais do corpo humano para várias populações globais em todos os gêneros e tamanhos que variam do 5º ao 95º percentil de indivíduos. Além dessas medidas, as melhores práticas foram elaboradas para muitas interfaces de usuário comuns. Isso inclui forças de atuação, geometria do ocupante sentado e recomendações de tamanho e contraste de telas. Juntas, a aplicação dessas medidas e recomendações permite que a Tennant crie produtos fáceis de usar, reduzam a fadiga e tornem o trabalho de nossos clientes mais agradável.

RUÍDO/SOM E VIBRAÇÃO

Os operadores desfrutam do benefício de anos de design e padrões da Tennant Company focados em ruído audível e redução do nível de vibração. Nossas máquinas são as melhores da categoria nesse sentido. Além disso, cada máquina atende aos requisitos especificados na série de padrões IEC 60335-2 para ruído audível e vibração. Esses parâmetros estão listados nas especificações da máquina, conforme necessário, no manual do operador.

Experiência do cliente

Treinamento do cliente

Fornecimento responsável e transparência

A Tennant Company está comprometida com práticas comerciais éticas, e é por isso que mantemos a transparência em toda a nossa cadeia de suprimentos e trabalhamos com nossos fornecedores no fornecimento responsável. A Tennant usa um contrato de fornecedor que exige que seus fornecedores diretos cumpram todas as leis e regulamentos aplicáveis e com as Expectativas Principais do Fornecedor da Tennant, que incluem a expectativa de que cumprirão os altos padrões éticos da Tennant. A dedicação da Tennant ao fornecimento responsável e à transparência é fundamental para a forma como fazemos negócios.

POLÍTICA DE MINERAIS DE CONFLITO

Política de minerais de conflito da Tennant

Formulário SD e relatório de minerais de conflito

INICIATIVA DE MINERAIS RESPONSÁVEIS

A Tennant Company é membro ativo da Iniciativa de minerais responsáveis (Responsible Minerals Initiative, RMI) e atuou em uma equipe de envolvimento de fundições responsável pela auditoria de fundições de ouro no Brasil para conformidade com o Processo de garantia de minerais responsáveis (RMAP).

REACH

REACH (EC 1907/2006) é o Regulamento Europeu sobre Registro, Avaliação, Autorização e Restrição de Produtos Químicos. Entrou em vigor em 2007, substituindo a legislação anterior para produtos químicos na União Europeia (UE). O REACH é um regulamento que foi criado para melhorar a proteção da saúde humana e do meio ambiente contra os riscos causados por produtos químicos, ao mesmo tempo em que aumenta a competitividade da indústria química da UE. O REACH também incentiva abordagens alternativas para a avaliação do perigo de substâncias para diminuir o número de testes em animais.

A Tennant compromete-se com o envolvimento da cadeia de suprimentos para obter as informações apropriadas para cumprir as obrigações de comunicação do Regulamento REACH. De acordo com o Artigo 33(1) do REACH, as empresas que colocam produtos no mercado no Espaço Econômico Europeu são obrigadas a comunicar SVHCs contidos em artigos acima de 0,1% do peso sobre o peso (p/p) da lista de candidatos a substâncias de grande preocupação para autorização (SVHC) da Agência Europeia de Produtos Químicos (ECHA) e informações necessárias sobre o uso seguro.

A Tennant Company está no escopo do Regulamento (EC) de Registro, Avaliação, Autorização e Restrição de Produtos Químicos (REACH) da União Europeia 1907/2006. Temos o compromisso de demonstrar o cumprimento da diligência devida para comunicar substâncias de preocupação muito alta (Substances of Very High Concern, SVHC) a jusante. A Tennant fornecerá uma Declaração de Conformidade de acordo com o Artigo 33 do Regulamento por meio do nosso compromisso regular com o fornecedor.

ROHS

A Diretiva de Restrição de Substâncias Perigosas em Equipamentos Elétricos e Eletrônicos (RoHS) é uma Diretiva da União Europeia (UE) que visa proteger o meio ambiente e a saúde pública. A RoHS foi criada em resposta ao aumento na produção e uso de equipamentos elétricos e eletrônicos (“EEE”), o que resultou em uma quantidade crescente de resíduos elétricos e eletrônicos. Durante o uso, coleta, tratamento e descarte desses resíduos, os produtos podem liberar substâncias nocivas, que podem causar sérios problemas ambientais e de saúde.

A RoHS 2 refere-se à Diretiva 2011/65/UE, que substituiu a primeira Diretiva RoHS 2002/95/EC (RoHS 1) e entrou em vigor em 21 de julho de 2011. Esta atualização promove a reciclabilidade dos EEE, bem como garante condições equitativas para fabricantes e importadores de EEE no mercado europeu.

Assim como a RoHS 1, a RoHS 2 restringe o uso de certas substâncias perigosas (chumbo, mercúrio, cádmio, cromo hexavalente, bifenilos polibromados, éteres difenílicos polibromados) em EEE. Em comparação com a RoHS 1, a RoHS 2 não apenas expandiu o escopo dos produtos cobertos, mas também impôs novas obrigações aos fabricantes de EEE para preparar declarações de conformidade da UE e afixar marcações CE em produtos acabados.

As RoHS 1 e 2 determinam que os produtos elétricos e eletrônicos não devem conter mais de 0,1% (exceto cádmio, que é limitado a 0,01%) em peso de material homogêneo de qualquer substância listada. Material homogêneo significa um material que não pode ser separado mecanicamente em materiais diferentes.

A Tennant está comprometida com a redução de substâncias perigosas que entram no meio ambiente através da EEE. Para este fim, a Tennant confirma sua conformidade com 2011/65/UE para todos os produtos aplicáveis.

LEI DE TRANSPARÊNCIA DA CADEIA DE SUPRIMENTOS DA CALIFÓRNIA

Divulgação de transparência da cadeia de suprimentos da Califórnia

LEI DE ESCRAVIDÃO MODERNA DO REINO UNIDO

Divulgação da Lei de Escravidão Moderna do Reino Unido

Lixo e reciclagem

DIRETIVA DA ESTRUTURA DE RESÍDUOS

Diretiva da Estrutura de Resíduos (WFD): A Diretiva 2008/98/EC estabelece uma estrutura legal para o tratamento de resíduos no Espaço Econômico Europeu. Estabelece medidas para proteger o meio ambiente e a saúde humana, prevenindo ou reduzindo os impactos adversos dos resíduos, enfatizando a importância de uma boa gestão de resíduos e incentivando o uso eficiente dos recursos. Ele fornece uma hierarquia de resíduos. Uma ordem de prioridade na legislação e política de gestão de resíduos:

1. Prevenção
2. Reutilização
3. Reciclagem
4. Recuperação (como energia)
5. Descarte

A Diretiva (UE) 2018/851 alterou a Diretiva 2008/98/EC para estabelecer metas de reutilização e reciclagem e melhorar os sistemas, estabelecer isenções para a separação da coleta de resíduos e descrever os requisitos obrigatórios para um banco de dados centralizado de Substâncias Preocupantes em Produtos (SCIP), regido pela Agência Europeia de Produtos Químicos (ECHA).

A Tennant Company está no escopo do WFD que, desde 5 de janeiro de 2021, exige que as empresas que produzem, importam ou distribuem artigos contendo SVHCs acima de um limite de 0,1% em peso sobre peso (p/p) enviem dossiês detalhados para o banco de dados SCIP. Cada artigo individual, incluindo objetos complexos compostos por dois ou mais artigos, deve ter seu próprio dossiê. Isso representa um esforço substancial para empresas que fabricam produtos com vários componentes contendo SVHCs.

A Tennant está comprometida em alcançar e manter a conformidade com o WFD. Fizemos uma parceria com o Assent Compliance para auxiliar no gerenciamento de nossos programas REACH e WFD, para mantê-los atualizados na lista SVHC à medida que ela é atualizada e para refletir adequadamente as alterações em nossos produtos no banco de dados SCIP.  

WEEE

A Diretiva de Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrônicos (WEEE) (WEEE 1: 2002/96/EC e WEEE 2: 2012/19/EC) é uma diretiva da União Europeia (UE) que busca contribuir para a produção e consumo sustentáveis. A Diretiva WEEE aborda questões ambientais e outras causadas pelo número crescente de eletrônicos descartados na UE. O objetivo da Diretiva WEEE é: (1) impedir a criação de WEEE; e (2) contribuir para o uso eficiente de recursos e recuperação de matérias-primas secundárias por meio de reutilização, reciclagem e outras formas de recuperação.

Para atender a esses objetivos, a Diretiva WEEE:

1. Convoca a coleta separada e o tratamento apropriado da WEEE e define metas para sua coleta, recuperação e reciclagem.
2. Ajuda os países europeus a combater as exportações ilegais de resíduos de forma mais eficiente, tornando mais difícil para os exportadores disfarçar remessas ilegais de REEE.
3. Diminui a responsabilidade administrativa ao solicitar a harmonização dos registros nacionais de EEE e do formato de relatório.

A Tennant Company está comprometida com a missão da Diretiva WEEE de contribuir para a produção e o consumo sustentáveis. Sendo assim, a Tennant confirma sua conformidade com 2012/19/UE para todos os produtos aplicáveis, incluindo registro em todos os países exigidos na União Europeia.