Sécurité et conformité des produits

Politique de sécurité des produits

Tennant Company s'engage à fournir aux clients des produits sécuritaires en :

• Appliquant des recherches, des développements et des conceptions de produits rigoureux qui respectent ou dépassent les normes et règlements de sécurité applicables, et en testant pour valider les objectifs de sécurité de la conception;
• Maintenant les procédures d’achat, de production et de contrôle de la qualité pour fabriquer des produits qui atteignent les objectifs de sécurité de la conception;
• Identifiant les dangers, par l'entremise d'équipes multifonctionnelles, qui peuvent être générées lors de l'utilisation des produits Tennant et de l'atténuation des risques résultants en :
• Estimant et évaluant les risques pour déterminer la réduction des risques requise;
• Mettant en œuvre des mesures de conception intrinsèquement sécuritaires pour éliminer les dangers autant que possible;
• Appliquant des mesures de protection techniques pour minimiser l’exposition aux dangers; et
• Fournissant des étiquettes d’avertissement appropriées et d’autres marquages sur les produits afin de minimiser les risques d’utilisation abusive et de négligence, conformément aux règlements applicables;
• Utilisant des énoncés précis, concis et clairs dans les efforts de publicité et de vente de produits;
• Éduquant les clients sur le fonctionnement et l'utilisation sécuritaires des produits Tennant et en répondant rapidement aux questions des clients; et en
• Continuant à développer et à surveiller l’avancement de la technologie dans le domaine de la sécurité et à intégrer les dispositifs de sécurité applicables dans nos produits lorsque cela est prouvé, fiable et pratique.

Ressources sur la sécurité des produits

Tennant Company s'engage à dépasser les attentes des clients et à répondre aux exigences réglementaires et aux exigences du système de gestion de la qualité. Tous les employés se consacrent à l’innovation et à l’amélioration continues dans tous les aspects de notre entreprise. Loués pour son héritage de gestion de la qualité, la société Tennant Company et ses employés sont inébranlables dans le maintien de cette politique.

Développement et essais

Tests et évaluations

SYSTÈME DE GESTION DE LA QUALITÉ

Tennant Company est certifiée ISO 9001.  Tel que décrit dans la Directive sur les machines de l'Union européenne (2006/42/EC), et tel que requis dans le cadre de la surveillance d'usine par une tierce partie lors de l'approbation pour appliquer une marque de laboratoire d'essai reconnu à l'échelle nationale ou une marque d’un organisme notifié sur une machine Tennant, le fabricant est tenu d'utiliser un système de gestion de la qualité (SGQ) pour prouver que la conception, la fabrication, l'inspection finale et l'essai sont toujours effectués conformément aux processus documentés et sont maintenus à jour. Le SGQ doit être officiellement examiné à des intervalles réguliers par un organisme notifié pour s’assurer que le fabricant maintient et applique le système de gestion de la qualité. 

TESTS DE SÉCURITÉ DES PRODUITS

Tennant Company participe depuis longtemps au développement et à l'application de normes de sécurité des produits pour l'industrie du nettoyage, qui se trouvent dans la série IEC-60335-2. Chaque produit vendu par Tennant est testé selon la norme applicable, en fonction du type de machine. Ces normes sont élaborées sous la direction du comité technique 61 de la Commission électrique internationale (CEI), en particulier du sous-comité 61J. Tennant est représentée au niveau du comité national par les États-Unis, les Pays-Bas et l'Italie au sein des comités de la CEI. De plus, un employé de Tennant occupe actuellement le poste de président du sous-comité 61J.

Santé et sécurité des opérateurs

Ergonomie

L'équipe de conception de Tennant Company commence chaque projet en gardant l'opérateur à l'esprit. Voici des exemples de considérations de l’opérateur : sécurité de l’opérateur et du spectateur, comment le produit sera utilisé, accès facile aux commandes de la machine, lignes de vision de l’opérateur autour de la machine, forces requises pour actionner les commandes et accéder aux composants de la machine pour l’utilisation et l’entretien, et dégagement pour la tête/les jambes de l’opérateur. Ces facteurs, et bien d’autres, sont étudiés en profondeur pour rendre notre équipement intuitif, sécuritaire et confortable à utiliser pendant de longues périodes.

Pour guider notre préoccupation pour l’opérateur, les équipes de développement tirent parti des normes internationales telles que celles de l’Organisation internationale de normalisation. Ces renseignements fournissent des mesures essentielles du corps humain pour diverses populations mondiales des deux sexes et de tailles différentes, du 5e au 95e percentile. En plus de ces mesures, les meilleures pratiques ont été conçues pour de nombreuses interfaces utilisateur courantes. Ceux-ci comprennent les forces d’actionnement, la géométrie des occupants assis et les recommandations pour la taille et le contraste des écrans. Ensemble, l'application de ces mesures et recommandations permet à Tennant de créer des produits faciles à utiliser, de réduire la fatigue et de rendre le travail de nos clients plus agréable.

BRUITS/SONS ET VIBRATIONS

Les opérateurs profitent des années de conception et de respect des normes de Tennant Company, axés sur la réduction des bruits audibles et du niveau de vibration. Nos machines sont les meilleures de leur catégorie à cet égard. De plus, chaque machine répond aux exigences spécifiées dans la série de normes CEI 60335-2 pour les bruits audibles et les vibrations. Ces paramètres sont énumérés dans les spécifications de la machine, tel que requis, dans le manuel de l’opérateur.

Expérience de la clientèle

Formation des clients

Approvisionnement responsable et transparence

Tennant Company s'engage à adopter des pratiques commerciales éthiques, c'est pourquoi nous maintenons la transparence dans l'ensemble de notre chaîne d'approvisionnement et travaillons avec nos fournisseurs sur l'approvisionnement. Tennant utilise une entente de fournisseur qui exige que ses fournisseurs directs se conforment à toutes les lois et réglementations applicables et aux attentes fondamentales des fournisseurs de Tennant, qui comprennent la supposition de conformité aux normes éthiques élevées de Tennant. Le dévouement de Tennant envers l'approvisionnement responsable et la transparence est fondamental à notre façon de faire des affaires.

POLITIQUE SUR LES MINERAIS DE CONFLIT

Politique sur les minerais de conflit

Formulaire SD et rapport sur les minerais de conflit

INITIATIVE RESPONSABLE DES MINÉRAUX

Tennant Company est un membre actif de l'Initiative responsable des minéraux (RMI) et a siégé à une équipe d'engagement des fonderies responsables de la vérification des fonderies au Brésil pour la conformité au processus d'assurance des minéraux responsables (RMAP).

REACH

REACH (EC 1907/2006) est le Règlement européen sur l’enregistrement, l’évaluation, l’autorisation et la restriction des produits chimiques. Elle est entrée en vigueur en 2007, remplaçant la législation précédente pour les produits chimiques dans l’Union européenne (UE). REACH est un règlement qui a été créé pour améliorer la protection de la santé humaine et de l’environnement contre les risques posés par les produits chimiques, tout en augmentant la compétitivité de l’industrie chimique de l’UE. REACH encourage également les approches alternatives pour l’évaluation des dangers des substances afin de réduire le nombre de tests sur les animaux.

Tennant engage la chaîne d'approvisionnement pour obtenir les informations appropriées pour répondre aux obligations de communication du règlement REACH. En vertu de l’article 33(1) de REACH, les entreprises qui mettent des produits sur le marché dans l’Espace économique européen sont tenues de communiquer les SVHC contenus dans les articles dont le poids est supérieur à 0,1 % (plaqué) du poids (w/w) de la liste des candidats de l’Agence européenne des produits chimiques (ECHA) des substances très préoccupantes pour l’autorisation (Candidat SVHC) et les renseignements nécessaires sur l’utilisation sécuritaire.

Tennant Company est visée par le Règlement sur l'enregistrement, l'évaluation, l'autorisation et la restriction des produits chimiques (REACH) de l'Union européenne (EC) 1907/2006. Nous nous engageons à faire preuve de diligence raisonnable pour communiquer les substances très préoccupantes (SVHC) en aval. Tennant fournira une déclaration de conformité conformément à l'article 33 du Règlement par le biais de notre engagement régulier des fournisseurs.

ROTHS

La directive sur la restriction des substances dangereuses (RoHS) dans les équipements électriques et électroniques est une directive de l’Union européenne (UE) qui vise à protéger l’environnement et la santé publique. RoHS a été créé en réponse à l’augmentation de la production et de l’utilisation d’équipements électriques et électroniques (« EEE »), ce qui a entraîné une augmentation de la quantité de déchets électriques et électroniques. Pendant l’utilisation, la collecte, le traitement et l’élimination de tels déchets, les produits peuvent libérer des substances nocives, ce qui peut causer de graves problèmes environnementaux et de santé.

RoHS 2 fait référence à la directive 2011/65/EU, qui a remplacé la première directive RoHS 2002/95/EC (RoHS 1) et est entrée en vigueur le 21 juillet 2011. Cette mise à jour favorise la recyclabilité de l’EEE et assure un terrain de jeu équitable pour les fabricants et les importateurs d’EEE sur le marché européen.

Tout comme RoHS 1, RoHS 2 limite l’utilisation de certaines substances dangereuses (plomb, mercure, cadmium, chrome hexavalent, biphényles polybromés, éthers diphényles polybromés) dans l’EEE. Comparativement à RoHS 1, RoHS 2 a non seulement élargi la portée des produits couverts, mais a également imposé de nouvelles obligations aux fabricants d’EEE pour préparer les déclarations de conformité de l’UE et apposer des marquages CE sur les produits finis.

RoHS 1 et 2 exigent que les produits électriques et électroniques ne contiennent pas plus de 0,1 % (sauf le cadmium qui est limité à 0,01 %) en poids de matières homogènes de toute substance répertoriée. Matière homogène désigne un matériau qui ne peut pas être séparé mécaniquement en différents matériaux.

Tennant s'engage à réduire les substances dangereuses entrant dans l'environnement par l'EEE. À cette fin, Tennant confirme sa conformité avec 2011/65/EU pour tous les produits applicables.

LOI CALIFORNIENNE SUR LA TRANSPARENCE AU SEIN DE LA CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT

Communication au sujet de la loi californienne sur la transparence au sein de la chaîne d'approvisionnement (« CA Transparency in Supply Chains Act »)

LOI DU ROYAUME UNI CONTRE L’ESCLAVAGE MODERNE

Communication au sujet de la loi du Royaume Uni contre l'esclavage moderne

Déchets et recyclage

DIRECTIVE DU CADRE SUR LES DÉCHETS

Directive du cadre sur les déchets (WFD) : La directive 2008/98/CE établit un cadre juridique pour le traitement des déchets dans l’Espace économique européen. Elle établit des mesures pour protéger l’environnement et la santé humaine en prévenant ou en réduisant les impacts négatifs des déchets, pour souligner l’importance d’une saine gestion des déchets et pour encourager une utilisation efficace des ressources. Elle fournit une hiérarchie des déchets – un ordre de priorité dans la législation et la politique de gestion des déchets :

1. Prévention
2. Réutilisation
3. Recyclage
4. Récupération (comme l’énergie)
5. Élimination

La directive (UE) 2018/851 a modifié la Directive 2008/98/CE pour établir des cibles de réutilisation et de recyclage et améliorer les systèmes, établir des exemptions pour la séparation de la collecte des déchets et pour décrire les exigences obligatoires pour une base de données centralisée sur les substances préoccupantes dans les produits (SCIP), régie par l’Agence européenne des produits chimiques (ECHA).

Tennant Company est visée par le WFD, qui, depuis le 5 janvier 2021, a exigé que les entreprises qui produisent, importent ou distribuent des articles contenant des SVHC au-dessus d'un seuil de poids supérieur à 0,1 pour cent (w/w) soumettent des dossiers détaillés à la base de données SCIP. Chaque article individuel, y compris les objets complexes composés de deux articles ou plus, doit avoir son propre dossier. Cela représente un effort substantiel pour les entreprises qui fabriquent des produits avec plusieurs composants contenant des SVHC.

Tennant s'engage à atteindre et à maintenir la conformité avec le WFD. Nous avons choisi d’entrer en partenariat avec la société Assent Compliance pour nous aider à gérer nos programmes REACH et WFD, afin de rester à jour en ce qui concerne la liste SVHC au fur et à mesure qu’elle est mise à jour et pour refléter correctement les changements apportés à nos produits dans la base de données SCIP.  

DEEE

La directive sur les déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE) (DEEE 1 : 2002/96/CE et DEEE 2 : 2012/19/CE) est une directive de l’Union européenne (UE) qui vise à contribuer à la production et à la consommation durables. La directive DEEE traite des problèmes environnementaux et autres causés par le nombre croissant d’appareils électroniques jetés dans l’UE. L’objectif de la directive DEEE est : (1) d’empêcher la création de DEEE; et (2) de contribuer à l’utilisation efficace des ressources et à la récupération des matières premières secondaires par le biais de la réutilisation, du recyclage et d’autres formes de récupération.

Pour atteindre ces objectifs, la directive DEEE :

1. Demande la collecte distincte et le traitement approprié des DEEE et établit des objectifs pour leur collecte, leur récupération et leur recyclage.
2. Aide les pays européens à lutter plus efficacement contre les exportations illégales de déchets en rendant plus difficile pour les exportateurs de dissimuler les envois illégaux de DEEE.
3. Réduit la responsabilité administrative en demandant l’harmonisation des registres nationaux de l’EEE et du format de rapport.

Tennant Company s'engage à la mission de la directive DEEE de contribuer à la production et à la consommation durables. À cette fin, Tennant confirme sa conformité avec 2012/19/UE pour tous les produits applicables, y compris l'enregistrement dans tous les pays requis de l'Union européenne.  

RECYCLAGE DES BATTERIES AU LITHIUM-ION

Programme de recyclage des batteries au lithium-ion