Maddington Toyota garde ses planchers d'atelier propres avec la T12 de Tennant

Maddington Toyota est une salle d’exposition et un atelier combinés à Perth, en Australie-Occidentale. Ils offrent une expérience de bout en bout aux clients, avec un concessionnaire, un service d’entretien et des pièces de rechange. Leur objectif est d’établir des relations à long terme avec les clients en offrant la meilleure expérience possible, de l’achat à l’entretien, cohérente avec la haute qualité de Toyota que les Australiens connaissent et à laquelle ils font confiance.

Défi

Garder un atelier automobile occupé propre est une tâche difficile. Il y a de la saleté et des déversements d’huile, de graisse, de produits chimiques ainsi qu’une circulation générale, sans oublier les marques de pneus et les taches. 

Maddington Toyota exploite l’un des plus grands ateliers de service, d’entretien et de réparation de voitures neuves de WA, desservant des milliers de clients chaque année. Avec un si grand volume de voitures dans l’atelier, une vadrouille et un seau ne suffisent pas. L’équipe de service avait besoin d’un système de nettoyage de plancher robuste qui pourrait les aider à assurer la sécurité du personnel et des clients, ainsi que maintenir la haute qualité de l’expérience client dont ils sont fiers. Ils avaient besoin d’un moyen pour garder les planchers propres et sécuritaires tout en continuant à exploiter l’atelier et en minimisant les perturbations du calendrier d’entretien. 

Solution

Afin qu’ils puissent nettoyer les planchers de leur atelier plus efficacement, Maddington Toyota a commandé la récureuse autoportée T12 de Tennant avec récurage conventionnel. Cela comprenait le module de commande TOUCH-N-GO™ pour assurer la facilité d’utilisation, avec des commandes de nettoyage fixées au centre du volant. La machine de récurage autoportée T12 est compacte, alimentée par batterie et est livrée avec une brosse de récurage latérale, idéale pour les manœuvres dans des ateliers achalandés avec des coins serrés. Plutôt que d'utiliser la ec-H2O™ (nettoyage sans détergent), Maddington Toyota a opté pour le mode de récurage conventionnel. Cela signifie qu'ils ajoutent un détergent de nettoyage approuvé par Tennant à leur réservoir qui est efficace contre la graisse et les taches. 

« Chez Maddington Toyota, il est important que nous fournissions à notre équipe un environnement de travail sécuritaire et que nous présentions à nos clients une image professionnelle qui reflète le niveau de service que nous offrons. C'était un choix facile de choisir les produits Tennant pour fournir cette solution », a déclaré Warwick Caston, directeur du service chez Maddington Toyota.

Tennant s'est parfaitement harmonisée avec les valeurs de Maddington Toyota, y compris les normes élevées, l'utilisation de technologies avancées et un service à la clientèle exceptionnel.