Comment mettre en œuvre et utiliser des décisions basées sur les données

Si vous pensez qu’il n’est pas possible d’utiliser les données pour prendre des décisions de nettoyage plus intelligentes, vous vous trompez. Les décisions basées sur les données sont utilisées dans tous les secteurs pour changer en mieux le fonctionnement des entreprises, et idéalement améliorer l’efficacité et la productivité tout en réduisant les coûts d’exploitation. L’industrie de l’entretien des sols ne fait pas exception, et les équipements de nettoyage se font continuellement plus intelligents et plus connectés, en grande partie en raison de leur intégration à l’IdO (Internet des objets).

Dans cette publication, nous examinerons de plus près l’importance de prendre des décisions basées sur les données dans le domaine du nettoyage, et comment cela peut vous aider à faire passer vos efforts au niveau supérieur et à obtenir un avantage concurrentiel. En voici un aperçu :

Qu’est-ce que l’IoT ?

Commençons par parler de ce qu’est l’IoT (Internet des objets). Abréviation d’« Internet des objets », ce terme renvoie à des objets ou équipements physiques, comme les équipements de nettoyage, qui sont améliorés par des dispositifs tels que des capteurs, des logiciels et d’autres technologies pour rendre leur fonctionnement plus intelligent. Ces améliorations échangent des données avec d’autres systèmes utilisant Internet pour apprendre les uns des autres et, essentiellement, faire mieux les choses.

Voici quelques exemples simples d’appareils IoT : téléviseurs intelligents, thermostats intelligents, montres connectées et autres dispositifs portables, caméras de sonnette, etc. Les équipements de nettoyage sont également devenus beaucoup plus intelligents au fil des ans. Le meilleur exemple courant est peut-être l’aspirateur robot domestique. Cependant, les équipements de nettoyage commerciaux, comme les laveuses et les aspirateurs, sont également devenus plus intelligents. Si un logiciel de gestion des actifs est associé, les agents d’entretien sont désormais en mesure d'augmenter la productivité tout en réduisant les frais généraux et en prenant de meilleures décisions globales.

Avantages de la collecte de données dans le secteur du nettoyage

L’adoption de la collecte de données dans une entreprise de nettoyage est une opération à faible risque et à haut rendement. Cela permet aux agents d’entretien de prendre des décisions basées sur les données afin d’identifier des opportunités, de favoriser une utilisation appropriée de l’équipement et d’optimiser les performances globales. Cela permet également aux agents d’entretien de surveiller leur équipement plus attentivement afin qu’ils puissent identifier plus tôt les machines qui ne fonctionnent pas bien et y remédier plus rapidement.

Voici quelques autres avantages associés à la collecte de données dans une entreprise de nettoyage :

• Suivi de l’équipement : Un équipement intelligent est doté d’un processus de verrouillage/étiquetage intégré, vous pouvez donc surveiller l’emplacement de votre flotte et prendre note de toute irrégularité en fonction de son emplacement.
• Opération à distance : Certains équipements peuvent même être contrôlés à distance, comme l’exemple de l’aspirateur robot domestique que nous avons mentionné dans l’introduction. Ces machines peuvent être programmées pour nettoyer certaines zones à certains moments sans l’intervention manuelle de quiconque. Cela permet de rationaliser l’efficacité et de réduire les besoins en personnel.
• Économies d’énergie : Il s’agit d’un autre avantage potentiel, car les machines connectées peuvent optimiser la consommation d’énergie et la charge de la batterie pour réduire la consommation d’énergie. Non seulement cela contribue à réduire les coûts énergétiques, mais cela peut également devenir un argument de vente pour les entreprises de nettoyage qui ont mis en place des programmes de développement durable, que de plus en plus de consommateurs prennent en compte.

Le plus grand défi posé par un plan de mise en œuvre de ce type est peut-être d’obtenir l’adhésion des employés et de former la main-d’œuvre sur la manière d’utiliser ces programmes au maximum de leur potentiel. Cependant, puisque les entreprises de nettoyage sont formées peu après la mise en œuvre des stratégies, les avantages l’emportent de loin sur toute courbe d’apprentissage ou tout changement dans les opérations commerciales.

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